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Define equipos, modos de bot y configuración por grupo
💡 Cada grupo define qué modos de bot tienen disponibles sus agentes (BNT, Multiven o ambos), el límite de historial del chat, y opcionalmente qué productos pueden ver.
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Define los productos disponibles en el selector del chat
💡 Los productos que crees aquí aparecen en el selector del chat. Al seleccionar un producto, el bot usa automáticamente los archivos de Knowledge Base de ese producto + los archivos universales.
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